Meta implementará anuncios en la pestaña Actualizaciones de WhatsApp sin afectar los chats privados

Meta, la empresa dueña de WhatsApp, anunció que la aplicación de mensajería comenzará a incluir anuncios dentro de la pestaña ‘Actualizaciones’. Este cambio representa una modificación notable en el modelo de la plataforma, aunque la compañía aseguró que las conversaciones personales, llamadas y grupos seguirán siendo privadas y con cifrado de extremo a extremo. Los anuncios estarán dirigidos únicamente a quienes usen las funciones de la pestaña mencionada, que cuenta con más de 1.500 millones de usuarios diarios a nivel mundial. Meta explicó que los contenidos publicitarios se personalizarán a partir de información general como la edad, el idioma, la ubicación y las interacciones dentro de WhatsApp, pero no con datos del contenido de los mensajes o llamadas.

La medida no estuvo exenta de controversias. En Europa, distintos organismos, como la Comisión Europea y el Centro Europeo para los Derechos Digitales (NOYB), alertaron que este modelo podría vulnerar la Ley de Mercados Digitales (DMA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Max Schrems, activista austriaco y líder de NOYB, criticó que Meta obliga indirectamente a los usuarios a ceder su privacidad o pagar para evitar la publicidad, lo que considera contrario al principio de consentimiento libre. Como alternativa, recomendó migrar a Signal, una aplicación sin fines de lucro financiada por donaciones.

Además de los anuncios, WhatsApp anunció nuevas funcionalidades para monetizar la plataforma. Los administradores de canales podrán ofrecer suscripciones de pago para acceder a contenido exclusivo, mientras que las empresas tendrán la opción de promocionar sus canales dentro de la app. Con este movimiento, Meta busca fortalecer las fuentes de ingresos publicitarios y reforzar su modelo de negocio sin comprometer directamente la experiencia básica de mensajería.