¿Se puede ser cruel con una IA? Anthropic prohíbe insultar “de manera sostenida” a su ‘chatbot’ Claude | Tecnología | EL PAÍS

Anthropic prohíbe el abuso sostenido hacia su chatbot Claude en nuevas políticas de uso

Anthropic prohíbe el abuso sostenido hacia su chatbot Claude en nuevas políticas de uso

Anthropic, la compañía desarrolladora del chatbot Claude, ha anunciado la inclusión de una nueva política que prohíbe el comportamiento abusivo o cruel hacia sus modelos de inteligencia artificial de manera sostenida. Esta medida, que aparece por primera vez en sus políticas de uso, establece que los usuarios no podrán mantener insultos repetidos o maltrato continuo hacia Claude, con excepción de expresiones habituales de frustración o pruebas creativas. La compañía ha explicado que esta actualización se aplica únicamente en casos extremos, donde los usuarios actúan de forma cruel de manera reiterada sin propósito discernible. Anthropic ha sido una de las empresas más preocupadas por la cuestión de la conciencia de la IA, hablando desde 2025 del ‘bienestar’ de sus modelos. Su fundador, Christopher Olah, ha estado en contacto con líderes religiosos para explorar si los modelos de IA podrían tener conciencia y cómo garantizar que su uso sea ético. La nueva política también incluye apartados sobre el uso indebido de los modelos para campañas políticas engañosas, creación de redes de cuentas falsas, webs de noticias fabricadas, y el uso de IA para armas o vigilancia personal. Además, Anthropic reafirma su política de uso regional, prohibiendo el acceso a usuarios ubicados en Irán, Rusia, China o Argentina. La compañía ha destacado que esta medida no busca limitar la interacción natural con los modelos, sino evitar comportamientos que puedan ser perjudiciales para el desarrollo responsable de la tecnología. La noticia refleja un enfoque cada vez más ético en el desarrollo de la inteligencia artificial, reconociendo que los modelos de IA, aunque no posean conciencia, pueden ser objeto de trato respetuoso por parte de los usuarios.

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