La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha iniciado la publicación de datos sobre latencia y pérdida de paquetes en las conexiones de fibra óptica, permitiendo una comparación más detallada del rendimiento entre operadoras. Según el Informe interactivo de Calidad de los Servicios, que cumple dos años, se han incorporado nuevos indicadores como la latencia, el jitter (variación de latencia) y la pérdida de paquetes, además de la velocidad tradicional. En el caso de la fibra de 1 Gbps simétrico, Movistar presenta la menor latencia con 4,1 ms, mientras que Adamo destaca por su estabilidad con un jitter de solo 0,1 ms. En contraste, Vodafone y Orange muestran valores más elevados, con 10,8 ms y 28,6 ms respectivamente. La pérdida de paquetes es otro indicador relevante: Orange registra un 0,24% para la fibra de 1 Gbps y un 0,63% para los 600 Mb, valores significativamente superiores al resto de operadoras, que oscilan entre 0 y 0,1%. La compañía atribuye estos resultados a un problema puntual en la metodología de medición, asegurando que se corregirá en futuros informes. La CNMC también promete incluir en el futuro análisis de redes móviles la tecnología 5G, lo que permitirá una evaluación más precisa del rendimiento actual de los usuarios. Estos datos son clave para los consumidores que buscan información objetiva sobre el rendimiento de sus operadoras, especialmente en aspectos críticos como la latencia y la estabilidad de la conexión.