Cuatro acciones clave que la alta gerencia debe implementar para proteger a las empresas guatemaltecas frente a ciberataques

En Guatemala, la rápida integración digital y el auge del nearshoring han convertido al país en un punto estratégico para servicios y manufactura dirigidos al mercado norteamericano. Esta aceleración tecnológica ha aumentado la exposición de las empresas a ciberataques, que han crecido un 200% interanual. Marcelo De Santis resalta que el mayor riesgo ya no son los sistemas físicos, sino los empleados y la gestión inadecuada de la inteligencia artificial (IA), especialmente con los llamados agentes de IA que operan de manera autónoma dentro de las empresas. Estos agentes, sin supervisión ni políticas de ‘confianza cero’, pueden ser manipulados por criminales mediante técnicas de vishing, deepfakes o prompt injection, provocando pérdidas de datos y financieras. El artículo subraya la importancia de establecer gobernanza sólida, implementar simulacros de ciberataques, utilizar sandboxing y privilegios mínimos, verificar movimientos de capital mediante canales físicos y reemplazar contraseñas tradicionales con passkeys. De Santis enfatiza que la innovación tecnológica solo es valiosa si se acompaña de controles que protejan la credibilidad y sostenibilidad de las empresas guatemaltecas, asegurando su integración exitosa en la economía global.