Movistar compensa económicamente a clientes afectados por bloqueos de LaLiga
Movistar ha comenzado a reembolsar dinero a los clientes afectados por los bloqueos de direcciones IP ordenados por LaLiga durante la retransmisión de partidos importantes. Estos bloqueos han generado problemas en el acceso a múltiples servicios de internet, incluyendo plataformas de trabajo y servicios de OpenAI. Los usuarios de Movistar y O2 han sido los más perjudicados debido a la falta de transparencia y la forma en que la operadora implementa las restricciones. Algunos clientes han reclamado a través de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones o directamente a la operadora, logrando compensaciones económicas de aproximadamente 2€ por día afectado. Telefónica, propietaria de Movistar, podría enfrentar un gasto considerable si las reclamaciones aumentan. La legislación vigente reconoce el derecho de los consumidores a recibir compensaciones cuando su acceso a internet es interrumpido. Movistar parece estar intentando mitigar el malestar de sus clientes con estas devoluciones, pero los bloqueos continúan activándose en horarios clave durante los partidos de LaLiga.
