MásOrange implementa Llamada Visible para alertar sobre llamadas spam y ofrecer opción de llamadas de marca

MásOrange ha activado recientemente una funcionalidad llamada Llamada Visible para sus 26 millones de líneas móviles, que permite a los usuarios identificar llamadas potencialmente comerciales o spam directamente en la pantalla de su teléfono. Esta función aprovecha la tecnología VoLTE para mostrar mensajes disuasorios como ‘Posible llamante no deseado’, ayudando a los clientes a decidir si contestar o no. La herramienta se puede desactivar a voluntad, no supone coste adicional y no requiere instalar ninguna aplicación, lo que ha contribuido a su buena acogida entre los usuarios. Sin embargo, Llamada Visible también representa una oportunidad de negocio para la operadora. Las empresas de telemarketing que quieran evitar que sus llamadas aparezcan como números desconocidos pueden contratar el servicio Hiya Branded Calls, que permite personalizar el nombre, logotipo y motivo de la llamada, mostrándolo en operadores como MásOrange y en determinados dispositivos Samsung. Este servicio convierte el sistema antispam en una fuente de ingresos adicional para la operadora, con paquetes que van desde 250 llamadas por 39 euros. De esta manera, MásOrange combina la protección de sus clientes frente al spam con un modelo comercial que beneficia tanto a la empresa como a las compañías que desean mejorar la visibilidad de sus llamadas.