Tijuana presenta una aplicación bilingüe que conecta turistas con servicios de emergencia

Autoridades de Tijuana, Baja California, han lanzado una nueva aplicación de seguridad diseñada para turistas nacionales y extranjeros, especialmente los provenientes de Estados Unidos. La app cuenta con una interfaz bilingüe y un botón de emergencia que permite a los usuarios conectarse directamente con el Centro de Control y Mando (C2) de la ciudad. Cuando se presiona el botón, el sistema envía en tiempo real la ubicación GPS y los datos del usuario, generando una respuesta inmediata por parte de las corporaciones de seguridad y de rescate.

El sistema, llamado Bucle Sentinela, también incorpora inteligencia artificial para filtrar reportes falsos y asegurar que la atención se concentre en emergencias reales. Otro de sus componentes es un sistema de geocercado inteligente que detecta cuando un turista cruza la frontera hacia Tijuana, activando automáticamente la posibilidad de contacto directo con las autoridades.

Durante la presentación en el Consulado de Estados Unidos, el cónsul Christopher Teal resaltó que la herramienta fortalecerá la protección de los más de 600 mil ciudadanos estadounidenses que residen o visitan Tijuana, sobre todo aquellos que no dominan el español. La aplicación, gratuita y disponible en dispositivos móviles, busca reforzar la confianza de los visitantes y facilitar la respuesta de las autoridades durante contingencias, especialmente en temporadas con alta afluencia turística como Semana Santa.