Emily Goligoski analiza los retos de los medios y la atención digital en el aula

La investigadora y profesora Emily Goligoski, experta en audiencias y consumo de información digital, reflexiona sobre los desafíos que afrontan los medios de comunicación y la educación en un entorno dominado por la sobreestimulación digital y la búsqueda constante de atención. En su entrevista con EL PAÍS, Goligoski destaca la obsesión del sector por las métricas de rendimiento —como las visitas o el tiempo de lectura—, que, según ella, empobrecen la comprensión de las audiencias y reducen la creatividad. Propone un enfoque más cualitativo que valore la curiosidad, el contexto y la interacción con los lectores.

También subraya la necesidad de replantear la relación entre medios y público, pasando de un modelo transaccional (‘productor’ y ‘suscriptor’) a uno más colaborativo y bidireccional. Goligoski ve con interés el auge de periodistas independientes en plataformas como Substack, donde los creadores pueden conocer mejor a su audiencia y experimentar con nuevas formas de comunicación. Sin embargo, advierte sobre la dependencia de los medios respecto a las grandes plataformas como TikTok o Instagram, que dominan la atención de los más jóvenes pero escapan al control editorial tradicional.

En el ámbito educativo, Goligoski menciona sus propias reglas sobre el uso de dispositivos en clase, conscientes de que las redes sociales actúan como ‘fábricas de dopamina’ que compiten con la enseñanza teórica. A pesar de sus preocupaciones por la homogeneización de las audiencias y el desinterés por las noticias, mantiene un cierto optimismo gracias al aumento de la traducción de contenidos, el entusiasmo de los estudiantes de periodismo y la posibilidad de innovar en formatos y enfoques comunicativos.