La actualización KB5079473 de Windows 11 causa errores de inicio de sesión en Office y otras apps de Microsoft

La actualización acumulativa KB5079473 de Windows 11, publicada el 10 de marzo de 2026, está generando problemas de inicio de sesión con cuentas Microsoft en diversas aplicaciones clave del ecosistema de la compañía. Usuarios de programas como Word, Excel, Teams, OneDrive y Edge informan que, tras instalar el parche, reciben mensajes de error que indican falta de conexión a Internet, incluso cuando el equipo está conectado. Microsoft ha identificado que el origen del problema está en un estado concreto de conectividad que el sistema interpreta erróneamente, lo que impide autenticar las cuentas y acceder a servicios en la nube o verificar licencias.

El fallo afecta especialmente a quienes utilizan Microsoft 365 en su trabajo diario, ya que imposibilita la sincronización de OneDrive, anula el acceso a perfiles personalizados en Edge y bloquea la verificación en aplicaciones de Office. Incluso la Microsoft Store y la app de Xbox presentan errores similares. En cambio, los entornos empresariales no se ven afectados, ya que los inicios de sesión gestionados mediante Entra ID funcionan correctamente.

Por el momento, Microsoft no ofrece una solución definitiva. Su recomendación temporal es reiniciar el ordenador mientras esté conectado a Internet para intentar restaurar el estado de red. También sugiere evitar reinicios sin conexión, ya que estos mantienen el error. Ante estos problemas recurrentes con las actualizaciones de Windows, algunos usuarios optan por pausar temporalmente los parches desde la configuración de Windows Update para mantener la estabilidad del sistema hasta que se publique una corrección oficial.