Ticketmaster implementa nuevas medidas para evitar fraudes y falsificación de boletos digitales

Ticketmaster anunció nuevas medidas de seguridad en sus boletos digitales con el fin de reducir los fraudes y falsificaciones que afectan a miles de fans de espectáculos en México. La compañía explicó que, además de sus códigos de barras dinámicos que cambian constantemente, ahora sus boletos incluirán un holograma animado visible en la parte derecha del boleto digital. Este elemento servirá como prueba visual de autenticidad, ya que mostrará movimiento en tiempo real dentro de la aplicación el día del evento, impidiendo el uso de capturas de pantalla o boletos duplicados. Alex Ordaz, director de Marketing de Ticketmaster, destacó que estos cambios fortalecen un sistema que ya contaba con altos niveles de seguridad y buscan garantizar que los usuarios tengan mayor confianza al comprar entradas. Sin embargo, la empresa reconoció que la reventa ilegal sigue siendo un problema pendiente que requiere de regulación legislativa más allá de las medidas tecnológicas. Ticketmaster también abordó las críticas sobre las ‘filas virtuales’ en eventos de alta demanda, aclarando que este mecanismo se utiliza para organizar el acceso simultáneo de miles de usuarios y mantener la estabilidad del sistema. La compañía enfatizó que no existen formas legítimas de saltarse dichas filas y reiteró su compromiso con mejorar la experiencia de compra. Con estas actualizaciones tecnológicas, Ticketmaster refuerza su estrategia para reducir fraudes en la compra de boletos digitales y fortalecer la confianza de sus clientes.