Primer PC que no arranca por la actualización de certificados UEFI de Windows – Al otro lado del mostrador

Problema de arranque en portátil MSI tras actualización de Windows 11 por incompatibilidad de certificados Secure Boot

Problema de arranque en portátil MSI tras actualización de Windows 11 por incompatibilidad de certificados Secure Boot

Un técnico de hardware informó sobre un caso en el que un portátil MSI de gama alta, vendido hace ocho años, dejó de arrancar tras una actualización de Windows 11. El error mostraba un mensaje relacionado con los certificados de Secure Boot, una función de seguridad de UEFI que verifica la integridad del sistema operativo antes de iniciar. Tras comprobar que la BIOS del equipo no había sido actualizada, se intentó localizar una versión más reciente, pero la web española de MSI no mostraba el modelo, mientras que en la versión estadounidense estaba disponible de forma escondida. La BIOS encontrada tenía una fecha de 2019, lo que sugería que no resolvería el problema. El técnico explicó que la actualización de Windows 11 había actualizado las claves de Secure Boot con datos incompatibles con la BIOS del portátil. Tras desactivar Secure Boot en la BIOS, el equipo arrancó, pero al restaurar las claves de fábrica el problema persistió. Finalmente, se utilizó una herramienta de Microsoft para reinstalar las claves de Secure Boot desde un pendrive, siguiendo un proceso específico que incluía formatear el pendrive en FAT32, ejecutar comandos en CMD y seleccionar el pendrive como unidad de arranque. El proceso, aunque complejo, permitió resolver el problema, aunque el técnico destacó la falta de coordinación entre Microsoft y los fabricantes de hardware, que no han proporcionado parches para equipos antiguos. El caso resalta la dificultad de mantener sistemas operativos actualizados en hardware obsoleto, especialmente cuando los fabricantes de BIOS no ofrecen actualizaciones adecuadas.

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