Meta ha admitido que sus gafas inteligentes Ray-Ban estaban grabando conversaciones de los usuarios sin que se utilizara la frase de activación ‘Hey Meta’, un problema que afectó a múltiples dispositivos. Según informaciones recogidas en Reddit, algunos usuarios notaron que las gafas capturaban conversaciones incluso cuando no se activaba la frase de activación, con las grabaciones apareciendo en la aplicación Meta AI como audios y transcripciones textuales. El problema se manifestó en tres pares diferentes de gafas, incluyendo modelos de segunda y tercera generación, y coincidió con una actualización de firmware. Meta recomendó a los usuarios desactivar permisos de micrófono y cámara, apagar la detección de uso y eliminar el historial de voz, medidas que afectarían a la funcionalidad principal del producto. Un usuario incluso considera iniciar una demanda colectiva por el problema de privacidad. Meta ha confirmado que el problema ha sido resuelto, permitiendo a los usuarios gestionar, revisar y eliminar los registros de interacciones con Meta AI desde la configuración. Este incidente se suma a otros problemas de privacidad relacionados con las gafas inteligentes de Meta, como el caso de marzo en el que contratistas en Nairobi analizaron horas de grabaciones capturadas por la función ‘live AI’, incluyendo momentos íntimos de los usuarios. La situación ha generado preocupación adicional sobre la aceptación social de las gafas inteligentes, con Noruega considerando prohibirlas en parques, playas y escuelas, y su prohibición en tribunales en Estados Unidos y otros lugares.