Temu sancionada con 200 millones de euros por incumplimiento de la Ley de Servicios Digitales

La Comisión Europea ha impuesto a Temu, la plataforma china de comercio electrónico, una multa de 200 millones de euros por no cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA), la mayor sanción hasta la fecha bajo esta normativa. La infracción se centra en la falta de identificación, análisis y evaluación de los riesgos sistémicos derivados de la oferta de productos ilegales, lo que ha generado riesgos para los usuarios. Una investigación, que incluyó compras encubiertas a través de la plataforma, reveló que muchos cargadores fallaban pruebas de seguridad eléctrica y que una parte significativa de los juguetes para bebés presentaba riesgos de medio a alto nivel. La vicepresidenta de la Comisión, Henna Virkkunen, subrayó que los análisis de riesgos exigidos por la DSA no son meros trámites, sino una obligación legal esencial para proteger a los consumidores. La sanción corresponde al año 2024 y está lejos del límite máximo permitido por la normativa, que es del 6% de la facturación anual de la empresa. Aun así, la Comisión mantiene abiertas otras dos investigaciones sobre los sistemas de recomendación de contenidos de Temu y el acceso de investigadores externos a sus algoritmos, que podrían dar lugar a nuevas multas. Temu calificó la multa de ‘desproporcionada’ y estudia recurrirla ante la justicia europea, recordando que ha colaborado durante todo el proceso. La empresa dispone hasta el 28 de agosto de 2026 para presentar un plan de acción para corregir los fallos detectados, que será evaluado por la Junta Europea de Servicios Digitales antes de la decisión final de la Comisión.