FACUA mantiene sus denuncias contra la nueva operadora vinculada a Bertín Osborne por presuntas irregularidades informativas y publicitarias

La organización de consumidores FACUA continúa denunciando la actividad de la nueva compañía de telecomunicaciones asociada a Bertín Osborne por considerar que incumple diversas obligaciones legales en materia de información al consumidor. Según la asociación, la empresa sigue sin facilitar adecuadamente la información precontractual exigida para la contratación de sus servicios, incluyendo detalles sobre las condiciones de contratación y el derecho de desistimiento de los clientes. Además, FACUA sostiene que la compañía mantiene prácticas de publicidad que podrían resultar engañosas para los consumidores.

La noticia también destaca que la operadora fue creada por un empresario que anteriormente participó junto a El Cordobés en una empresa del sector energético que terminó entrando en concurso de acreedores. Este antecedente empresarial es presentado como un elemento relevante dentro del contexto de las críticas dirigidas a la nueva compañía.

FACUA ha intensificado sus actuaciones contra la operadora y ha llegado a denunciar los hechos ante la Fiscalía por la posible existencia de delitos relacionados con publicidad engañosa y una eventual estafa. La asociación considera que las irregularidades detectadas son especialmente graves y reclama que las autoridades investiguen la actividad de la empresa.

El caso se enmarca dentro de la labor habitual de FACUA de supervisar prácticas empresariales que puedan afectar a los derechos de los consumidores, especialmente en sectores como las telecomunicaciones, donde la transparencia contractual y publicitaria resulta fundamental para garantizar decisiones de compra informadas.