Cory Doctorow explica cómo las grandes plataformas degradan Internet para beneficiar a inversores

El periodista y escritor de ciencia ficción Cory Doctorow analiza en su nuevo libro ‘Enshittification: Why Everything Suddenly Got Worse and What To Do About It’ el proceso por el cual las grandes plataformas digitales han ido empeorando su servicio hasta convertir la experiencia del usuario en una pesadilla. Doctorow describe un ciclo de tres etapas: primero las empresas ofrecen un buen servicio para captar usuarios; después sacrifican su calidad en favor de los anunciantes y clientes corporativos; y finalmente, deterioran también la experiencia de estos para maximizar los beneficios de los accionistas. El resultado es lo que él llama la ‘mierdificación’ de Internet, un fenómeno ya extendido a sectores como la alimentación, el transporte o la sanidad.

El autor sostiene que la causa principal es la financiarización y la falta de regulación efectiva de los monopolios tecnológicos, lo que ha permitido que gigantes como Apple, Google, Amazon o Meta actúen como imperios globales. Aunque existen intentos de frenar este poder, como la Ley de Mercados Digitales europea o las medidas del gobierno chino, Doctorow considera que los estados están en clara desventaja ante corporaciones multimillonarias. Como alternativa radical, propone derogar las leyes de propiedad intelectual que impiden la ingeniería inversa para que los usuarios puedan modificar algoritmos y crear versiones más transparentes y democráticas de las plataformas. En su opinión, Europa tiene una oportunidad histórica para desarrollar herramientas tecnológicas propias que sirvan de contrapeso al dominio de la ‘Big Tech’.