Frances Haugen advierte que la situación de las redes sociales es peor que en 2021 y alerta sobre los peligros de los personajes de IA para menores

Frances Haugen, la exempleada de Facebook que filtró en 2021 los denominados Facebook Files, advierte que la situación actual de las redes sociales es incluso peor que cuando realizó su famosa filtración. La ingeniera de 42 años, que hoy dirige la ONG Beyond the Screen para promover la transparencia en plataformas digitales, explica que aunque Meta inicialmente duplicó sus esfuerzos en seguridad tras su revelación, el giro radical de la industria comenzó cuando Elon Musk compró X y despidió a todo su equipo de moderación de contenidos, demostrando que no invertir en seguridad no tenía consecuencias negativas para las empresas.

Haugen destaca el importantsimo avance legal logrado desde su filtración: un jurado de Nuevo México declaró a Meta culpable de engañar a consumidores sobre la seguridad de sus plataformas y poner en riesgo a menores, mientras que en Los Ángeles Meta y YouTube fueron declaradas culpables de generar adicción entre menores. Estos fallos podrían extrapolarse a todo Estados Unidos, con multas que podrían alcanzar los 55.000 millones de dólares.

La próxima gran batalla legal, según Haugen, será contra los personajes de inteligencia artificial con los que interactúan los menores. Plataformas como Character.ai presumen de que los usuarios pasan dos horas diarias con sus avatares sintéticos, que están diseñados para mantener a los usuarios en el sistema en lugar de ayudarles a prosperar. Ya hay demandas por autolesiones y muertes de niños relacionadas con estos amigos digitales. Haugen considera crucial extender la conversación sobre los daños de las redes sociales a los amigos de IA para evitar que se repitan los mismos errores.