La actualización KB5068861 de Windows 11 provoca fallos al apagar el sistema

Microsoft ha lanzado recientemente la actualización KB5068861 para Windows 11, pero lejos de mejorar la experiencia del usuario, ha generado un problema importante que impide apagar o reiniciar correctamente algunos equipos. Numerosos usuarios reportan que, tras intentar apagar el PC, este se queda bloqueado en la pantalla de ‘Apagando’ sin completar el proceso, o bien se reinicia en lugar de apagarse. En ciertos casos, el software parece apagarse, pero el hardware permanece encendido, lo que indica un fallo profundo a nivel del sistema. El error, según los testimonios recogidos, se originó justo después de instalar el parche, lo que confirma que la actualización KB5068861 es la causa principal del problema. Lo habitual en estos casos sería desinstalar la actualización conflictiva, pero algunos usuarios aseguran que ni siquiera pueden hacerlo, ya que no les aparece disponible entre las opciones de desinstalación en el historial de actualizaciones. La guía publicada por MuyComputer recomienda acceder a la sección de ‘ver historial de actualizaciones’ desde el menú de inicio, seleccionar ‘desinstalar actualizaciones’ y eliminar el parche KB5068861. Después, se aconseja pausar temporalmente las actualizaciones automáticas y desactivar la opción ‘obtener las últimas actualizaciones cuando estén disponibles’ para evitar que vuelva a instalarse de nuevo. Microsoft aún no ha emitido ningún comunicado oficial ni ha publicado un parche de corrección. Este incidente se suma a una lista creciente de errores en actualizaciones de Windows 11, lo que alimenta la desconfianza de los usuarios hacia el proceso de mantenimiento del sistema operativo.