Documentos judiciales muestran que Meta conocía riesgos para menores en Facebook e Instagram y priorizó el crecimiento sobre la seguridad

Documentos presentados ante la Justicia de Estados Unidos revelan que Meta tenía conocimiento de que adultos contactaban a menores en Facebook e Instagram, así como de la circulación de contenido relacionado con autolesiones, trastornos alimentarios y abuso sexual infantil. Según los demandantes, la empresa priorizó el crecimiento y la retención de usuarios jóvenes, incluso cuando investigaciones internas mostraban riesgos para la salud mental de los adolescentes. Entre las evidencias se incluyen testimonios de ejecutivos, investigaciones internas y comunicaciones corporativas. La exdirectora de seguridad y bienestar de Instagram, Vaishnavi Jayakumar, explicó la existencia de una política de sanciones extremadamente alta para cuentas vinculadas con trata sexual. Los documentos muestran también que Meta bloqueó propuestas de seguridad, mantuvo mecanismos de denuncia insuficientes y permitió la permanencia de cuentas relacionadas con explotación sexual. Adicionalmente, la compañía conocía que millones de menores de 13 años usaban sus plataformas, a pesar de las restricciones legales, y diseñó productos para captar su atención y aumentar el tiempo de uso. Internamente, empleados compararon estas prácticas con las de las tabacaleras, debido al enfoque deliberado en captar a niños y adolescentes. Los documentos señalan que Meta incluso ocultó estudios que demostraban efectos negativos en la salud mental de los jóvenes y proporcionaba información engañosa al Congreso de EE.UU.