La Comisión Europea critica a TikTok, Facebook e Instagram por deficiencias en la protección de menores frente a contenidos ilegales
La Comisión Europea ha emitido una advertencia a TikTok, Facebook e Instagram por no implementar mecanismos adecuados para detectar y denunciar contenidos ilegales, como material de abusos sexuales o terrorismo, que afectan especialmente a menores. Según una investigación preliminar, las tres plataformas presentan sistemas de notificación y apelación poco transparentes y engorrosos, lo que dificulta a los usuarios reportar contenido ilícito o recurrir decisiones de moderación, como suspensiones de cuentas. En el caso de Meta, propietaria de Facebook e Instagram, Bruselas señala que los procedimientos son confusos y desincentivan a los usuarios, al exigir pasos innecesarios. La Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE, en vigor desde hace dos años, busca proteger a los consumidores y garantizar la transparencia de las plataformas digitales. La Comisión destaca que el acceso a datos públicos por parte de investigadores es insuficiente, limitando el escrutinio sobre el impacto de estas plataformas en la salud mental y física. Las empresas tienen ahora la oportunidad de responder a estas acusaciones. Si no logran convencer a Bruselas, podrían enfrentarse a multas de hasta el 6% de su facturación global anual. La comisaria Henna Virkkunen subrayó la importancia de empoderar a los usuarios y garantizar el cumplimiento de la legislación europea para preservar la confianza en las plataformas digitales.
