Una empresa crea una función debido a un error de ChatGPT sobre su servicio

En un curioso giro de los acontecimientos, Soundslice, una plataforma que digitaliza partituras de música desde fotos, se vio obligada a desarrollar una nueva función tras ser inundada por usuarios que intentaban importar partituras en formato ASCII tablature. Esto ocurrió debido a que ChatGPT, el popular modelo de lenguaje, les indicó a los usuarios que Soundslice soportaba este formato, a pesar de que la plataforma nunca lo había ofrecido. Aunque la empresa no planeaba añadir esta funcionalidad, decidieron crear un importador de ASCII tablature para satisfacer la demanda generada por el error de ChatGPT. Esta es la primera vez que una empresa desarrolla una característica en respuesta a una información incorrecta generada por una IA. Sin embargo, la situación ha dejado a los responsables de Soundslice con sentimientos encontrados, ya que se ven obligados a adaptarse a una falsa expectativa sin tener control sobre el origen del error. El artículo reflexiona sobre cómo responder a este tipo de situaciones y si es adecuado desarrollar funciones basadas en la desinformación generada por la IA.