Amazon planea automatizar el 75% de sus operaciones en EE. UU. para 2033, según documentos internos

Amazon está intensificando sus esfuerzos en automatización, según documentos internos filtrados citados por The New York Times. La compañía planea reemplazar más de 600.000 empleos en Estados Unidos con robots para 2033, a pesar de prever un aumento significativo en sus ventas. Se espera que para 2027, la automatización elimine la necesidad de contratar 160.000 trabajadores, lo que permitiría ahorrar aproximadamente 30 céntimos por cada artículo vendido, sumando un total de 12.600 millones de dólares en ahorros entre 2025 y 2027. El objetivo es automatizar el 75% de las operaciones de la empresa. Para mitigar las críticas por estas pérdidas de empleo, Amazon ha considerado participar en proyectos comunitarios y usar términos menos controvertidos como ‘tecnología avanzada’ en lugar de ‘automatización’ o ‘IA’. Sin embargo, la portavoz de Amazon, Kelly Nantel, aclaró que los documentos reflejan solo la perspectiva de un equipo y no la estrategia general de contratación, destacando que la empresa está contratando activamente, con planes de incorporar 250.000 trabajadores para la temporada navideña. Expertos como Daron Acemoglu advierten que, de lograrse, esta automatización podría convertir a Amazon en un destructor neto de empleos en EE. UU.