Problemas en algunos Jeep 4xe híbridos tras una actualización de software

Durante el pasado fin de semana, varios propietarios de Jeep Wrangler 4xe híbridos experimentaron problemas graves tras instalar una actualización de software enviada de forma remota. La actualización estaba destinada al sistema de infoentretenimiento Uconnect, pero contenía fallos que provocaban la pérdida de potencia mientras los vehículos estaban en movimiento, dejando a los conductores varados. Algunos incidentes ocurrieron a baja velocidad y cerca de casa, pero en otros casos la falla del tren motriz se produjo a gran velocidad en carretera, aumentando el riesgo de accidentes. Jeep retiró la actualización tras recibir los primeros informes de fallos, aunque muchos vehículos ya habían descargado el software. La compañía aconsejó a los usuarios que no instalaran la actualización si aún no lo habían hecho y que evitaran usar los modos híbrido o eléctrico si ya la habían instalado y no habían experimentado fallos. Finalmente, Jeep lanzó una corrección para solucionar los problemas. Este incidente subraya la importancia de probar adecuadamente las actualizaciones antes de su despliegue y confirma la experiencia de que lanzar software un viernes por la tarde puede ser problemático.